Deine Daten.
Klar erklärt.

Stand: 16. September 2026

1. Wer verantwortlich ist

Gerok Weis GbR
Vertreten durch Marcel Gerok und Melissa Weis
Aubachstraße 20a
56410 Montabaur
Deutschland

Kontakt für Datenschutzanliegen: support@matchesplay.com

2. Wenn du unsere Website besuchst

Beim Abruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, angeforderte Seite oder Datei, Zeitpunkt, HTTP-Status und vom Browser übermittelte technische Angaben. Das dient der Auslieferung, Fehleranalyse und Absicherung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb.

Die Website wird über Render und dessen Auslieferungsinfrastruktur bereitgestellt. Sie enthält keine von uns eingesetzten Analyse-, Werbe- oder Marketing-Tracker. Bilder und Schriftgestaltung werden ohne externe Schrift- oder Videodienste bereitgestellt. Die Website setzt selbst keine Cookies und nutzt keinen lokalen Browserspeicher. Technisch erforderliche Sicherheitsverarbeitung des Hostinganbieters bleibt davon unberührt.

Links zu anderen Websites und E-Mail-Adressen werden erst durch deinen Aufruf geöffnet. Für die anschließend aufgerufenen Dienste gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

3. Anmeldung und Matches-Profil

Für Online-Funktionen verwendest du „Mit Apple anmelden“. Apple führt die Anmeldung durch; wir erhalten den für die Kontozuordnung erforderlichen Apple-Nutzerbezug und Authentifizierungsnachweise. Den von dir übermittelten Namen bzw. gewählten Matches-Nutzernamen verwenden wir für dein Profil. Die App fragt kein Apple-Passwort ab. Eine von Apple möglicherweise in Anmeldenachweisen enthaltene E-Mail-Adresse wird nicht als Matches-Profilfeld gespeichert.

Dein Konto umfasst eine interne Konto-ID, deinen Nutzernamen und deine Persona-Ausstattung. Andere Spieler können dich über deinen Nutzernamen finden und erhalten die für gemeinsame Funktionen nötigen Profilinformationen. Anmeldesitzungen werden auf dem Gerät in der iOS-Keychain verwahrt. Serverseitig werden Sitzungstokens gehasht und die für den Apple-Zugriff notwendigen Provider-Tokens verschlüsselt gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bereitstellung des von dir gewünschten Kontos und der Online-Funktionen. Ohne die notwendigen Anmeldedaten ist die Nutzung dieser Funktionen nicht möglich. Lokale Singleplayer-Funktionen benötigen kein Online-Konto.

4. Spiele, Freunde, Coins und Kleiderschrank

Für Online-Partien verarbeiten wir Einladungen, beteiligte Konten, Spieleingaben, Spielstände, Ergebnisse und Ranglistenpunkte. Eingaben und Zustände werden zwischen App und Server übertragen, damit Partien synchronisiert und Ergebnisse ermittelt werden können. Die beteiligten Spieler erhalten die für die Partie nötigen Informationen; Profil- und Ranglisteninformationen werden in den entsprechenden App-Ansichten angezeigt.

Freundschaftsanfragen, Freundesverknüpfungen und die in der App vorgesehenen festen Chatnachrichten werden gespeichert und den jeweiligen Beteiligten angezeigt. Zum Kleiderschrank gehören verdiente Coins, freigeschaltete Items, Ausstattung und Vergabeprotokolle. Diese werden kontogebunden gespeichert und auf deinem Gerät zwischengespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Version 1 bietet keine Echtgeldkäufe von Coins. Wir verarbeiten daher in dieser Version keine Zahlungsdaten für solche Käufe.

5. Sicherheit, Meldungen und Support

Blockierungen, Nutzermeldungen mit dem von dir eingegebenen Meldungstext sowie technisch notwendige Sicherheits- und Verbindungsdaten helfen uns, Missbrauch zu prüfen, Fehler zu beheben und Konten zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicheres und faires Angebot. Übermittle bei Meldungen bitte nur die für den Vorfall nötigen Angaben.

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Inhalt, beigefügte Dateien und die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben. Je nach Anliegen beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Support zur Nutzung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sonstige Kommunikation). Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Unser Supportpostfach support@matchesplay.com wird bei Hostinger betrieben. Hostinger verarbeitet dafür E-Mail-Inhalte, Absender- und Empfängeradressen sowie technische Verbindungsdaten. Nachrichten an die bisherige Gmail-Adresse werden weiterhin dort bearbeitet; dabei verarbeitet Google diese Daten.

6. Daten auf deinem iPhone

Die App speichert lokale Spielstände, Einstellungen, Profil- und Persona-Caches sowie Anmeldeinformationen, damit sie bedienbar bleibt und du offline üben kannst. Der Zugriff auf den Gerätespeicher dient den von dir angeforderten App-Funktionen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die anschließende personenbezogene Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Matches verwendet keine Werbe-Tracking-SDKs und überträgt für diese Funktionen weder dein Kontaktbuch noch deinen Standort. Lokale Übungsdaten sind von Online-Kontodaten getrennt.

7. Dienstleister und internationale Verarbeitung

Wir nutzen Render Services, Inc., USA, für Hosting und Datenbankbetrieb. Der Spielserver und die Datenbank sind in der Region Frankfurt eingerichtet. Die Website wird über eine verteilte Auslieferungsinfrastruktur bereitgestellt. Verarbeitung durch Render oder dessen Unterauftragnehmer, etwa für Auslieferung, Sicherheit oder Support, kann auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Wahl Frankfurt bedeutet daher keine ausschließlich europäische Verarbeitung.

Render stellt einen in seine Vertragsbedingungen eingebundenen Auftragsverarbeitungszusatz (DPA) bereit. Für internationale Übermittlungen sieht dieser insbesondere das EU-US Data Privacy Framework bei erfassten Übermittlungen und ansonsten geeignete Standardvertragsklauseln vor. Informationen zu den eingesetzten Unterauftragnehmern und Garantien findest du im Render Trust Center. Eine Auskunft zu den einschlägigen Garantien kannst du auch bei uns anfordern.

Apple ist für die Verarbeitung im Rahmen deines Apple-Kontos und des Anmeldedienstes selbst verantwortlich; siehe Apples Hinweise zu „Mit Apple anmelden“. Für unser Supportpostfach verwenden wir Hostinger Business Email. Informationen zur Verarbeitung und zu eingesetzten Dienstleistern stehen in den Datenschutzhinweisen von Hostinger und dem Auftragsverarbeitungszusatz. Internationale Verarbeitungen durch Dienstleister können dabei nicht ausgeschlossen werden. Für noch an unsere bisherige Adresse gerichtete Gmail-Nachrichten gelten die Datenschutzhinweise von Google; dabei sind auch internationale Verarbeitungen möglich. Google erläutert seine Übermittlungsgrundlagen unter Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen.

Weitere Empfänger sind die jeweils beteiligten Spieler im oben beschriebenen Umfang sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Wie lange Daten gespeichert werden

Kontodaten, Inventar, Freundesverknüpfungen und gespeicherte Partien bleiben grundsätzlich während der Nutzung deines Kontos erhalten, bis du sie über die vorgesehenen Funktionen entfernst oder dein Konto löschst. Bei der Kontolöschung werden die zugehörigen Online-Partien, sozialen Daten und Inventardaten aus dem aktiven System entfernt und die Apple-Anmeldeberechtigung widerrufen. Für den Widerruf notwendige technische Wiederholungsaufträge können bis zur erfolgreichen Ausführung bestehen bleiben.

Anmeldesitzungen sind zeitlich begrenzt und können widerrufen werden. Technische Test-Gastkonten laufen nach 30 Tagen ab und werden anschließend bereinigt. Die im aktuellen Render-Tarif zugänglichen Anwendungslogs werden sieben Tage vorgehalten; eigene Sicherheits- und Plattformdaten des Dienstleisters unterliegen dessen jeweiligen Aufbewahrungsregeln. Wir protokollieren keine Passwörter oder vollständigen Sitzungstokens.

Support- und Missbrauchsvorgänge speichern wir, solange dies zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur Klärung von Folgefragen oder Rechtsansprüchen notwendig ist. Die Dauer richtet sich nach dem konkreten Vorgang und gesetzlichen Pflichten. Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden auf diesen Zweck beschränkt. Lokale Daten bleiben auf dem Gerät, bis du sie entfernst oder die App einschließlich ihrer Daten löschst.

9. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig.

Wir verwenden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Spielauswertung und Ranglisten dienen der Spielfunktion.

10. Konto löschen und Kontakt aufnehmen

Du kannst die Löschung direkt in der App unter Profil → Einstellungen → Online-Konto & Daten → Online-Konto löschen anstoßen. Ohne Zugriff auf die App erreichst du uns per E-Mail. Die Löschhinweise im Support-Bereich erklären die Folgen und den Ablauf.

Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Den Stand findest du am Anfang dieser Seite.